Atendimento dedicado ao seu escritório contábil
Escritórios contábeis contam com canal direto com nossa equipe para organizar a solicitação de certificados digitais dos seus clientes, com orientação por caso e acompanhamento em cada etapa.
Partner Certificadora Digital LTDA
CNPJ 67.299.382/0001-77 · Empresa privada · Não somos órgão público, Receita Federal, gov.br ou entidade governamental.
Agende sua videoconferência
Preencha e nossa equipe entra em contato para orientar sobre documentos, prazo e forma de pagamento.
Como a Partner apoia escritórios contábeis
Para o seu escritório
Escritórios de contabilidade contam com um canal direto de atendimento comercial da Partner Certificadora Digital para orientar seus clientes na solicitação de certificados ICP-Brasil.
- Atendimento comercial dedicado ao escritório
- Orientação por cliente — documentos e agendamento
- Acompanhamento pelo WhatsApp em cada solicitação
- Suporte para instalação após emissão
Papel da Partner e do parceiro credenciado
A Partner realiza o atendimento comercial, a orientação e o suporte. Nosso trabalho é dar velocidade e clareza ao processo para o seu escritório e para os clientes finais.
A validação de identidade e a emissão do certificado são realizadas por parceiro credenciado pela ICP-Brasil, seguindo as normas da ICP-Brasil e sob supervisão do ITI.
Condições comerciais dedicadas para escritórios estão disponíveis sob consulta.
Documentos necessários
Reúna esses documentos antes de agendar. Nosso time confirma tudo antes da videoconferência.
Documentos que orientamos coletar
- Documento de identificação com foto do titular (RG ou CNH)
- CPF ou CNPJ, conforme o tipo de certificado
- Documentos societários (contrato social, CCMEI etc.), para e-CNPJ
- Dados de contato do titular para agendamento
Documentos adicionais podem ser exigidos pelo parceiro credenciado dependendo da situação cadastral. Nossa equipe orienta caso a caso.
Do primeiro contato ao certificado emitido
Contato inicial do escritório
Preencha o formulário no topo da página. Nossa equipe entra em contato para conhecer seu escritório.
Alinhamento comercial
Apresentamos as condições dedicadas ao seu escritório conforme volume e perfil de atendimento.
Orientação por cliente
Para cada solicitação, orientamos sobre documentos e agendamos a videoconferência com o parceiro credenciado.
Acompanhamento e suporte
Status de cada solicitação pelo WhatsApp. Suporte para instalação após a emissão.
Perguntas mais comuns
Como funciona o atendimento para o meu escritório?
Cada escritório é atendido individualmente. Nossa equipe conhece o perfil do seu escritório, os tipos de certificados mais solicitados pelos seus clientes e orienta o fluxo mais organizado para o dia a dia.
Vocês atendem pessoa física e pessoa jurídica?
Sim. Atendemos titulares pessoa física (e-CPF) e pessoa jurídica (e-CNPJ), incluindo MEI, ME, LTDA, EIRELI, SA e demais naturezas jurídicas.
Existem condições comerciais dedicadas para escritórios?
Existem condições dedicadas para escritórios contábeis, apresentadas sob consulta, conforme volume e perfil de atendimento. Detalhes discutidos no primeiro contato.
Qual o papel da Partner?
A Partner Certificadora Digital LTDA é uma empresa privada de atendimento comercial, orientação e suporte. A validação de identidade e a emissão dos certificados são realizadas por parceiro credenciado pela ICP-Brasil.